WEBPOINT · SRBIJA
Podizanje IT sistema i podešavanje računara u Srbiji
Nova kancelarija, rast firme ili sređivanje postojeće infrastrukture: postavljamo osnovu na kojoj zaposleni mogu pouzdano da rade, a podrška zna šta održava.
Ukratko: šta ova usluga obuhvata?
Podizanje IT sistema je planirana uspostava ili sanacija infrastrukture: računara, servera, mreže, korisničkih pristupa i rezervnih kopija. Instalacija Windows-a je samo jedan dio. Potrebni su dogovoren obim, kontrolisan prelazak, testiranje i dokumentovana predaja.
Plan infrastrukture i prelaska
Prvo popisujemo računare, korisnike, programe, mrežnu opremu i važne podatke. Bilježimo postojeće licence, zavisnosti poslovnog softvera i pristupe koji su potrebni za rad. Razdvajamo ono što treba sačuvati, prenijeti ili ponovo podesiti.
Pre zahvata koji može zaustaviti rad dogovaramo termin, rezervnu kopiju, odgovornu osobu i način povratka. Stari sistem ne brišemo samo zato što je nova instalacija pokrenuta: najpre proveravamo dogovorene poslovne funkcije.
Windows, serveri, mreža i pristupi
Podešavamo dogovorene poslovne računare i serverske uloge, potrebne programe, ažuriranja i zaštitu. Korisničke i administratorske naloge razdvajamo prema stvarnim obavezama. Udaljeni pristup, VPN i pravila zaštitnog zida uvode se prema potvrđenom načinu rada.
Mrežne celine, deljenje podataka, štampači i pristupi servisima proveravaju se zajedno. Ako postoje NAS, virtualne mašine ili više lokacija, njihov obuhvat, kapaciteti i licence moraju biti izričito uključeni u ponudu.
Migracija i spremnost za oporavak
Prenos podataka traži proveru potpunosti i prava pristupa. Dogovaramo izvor, odredište, probni uzorak i trenutak konačnog prelaska. Poslovna aplikacija mora da otvori i pravilno koristi prenesene podatke, a ne samo da prikaže uspešno kopiranje.
Definišemo rezervne kopije i odvojen način pristupa kopijama. Test vraćanja radi se na dogovorenom uzorku ili izolovanom odredištu, uz zapis šta je vraćeno i koliko je trajalo. Testiranje ne smije prepisati aktivne poslovne podatke.
Predaja sistema i dalja podrška
Na kraju prolazimo kroz dogovorenu listu funkcija: prijavu korisnika, aplikacije, mrežne resurse, štampu, udaljeni rad i rezervne kopije. Predajemo evidenciju bitnih podešavanja, odgovornosti i otvorenih stavki. Način predaje pristupa dogovaramo bez njihovog objavljivanja u javnim dokumentima.
Početno podešavanje i mesečno održavanje su odvojene usluge. Ako ugovorite oba, uz održavanje na najmanje šest meseci, prethodno plaćenih 95 € za profesionalni izveštaj uračunava se u početno podešavanje.
JASNO PRE DOGOVORA
Šta još treba da znate?
Da li podižete novi sistem ili sređujete postojeći?
Oboje, prema dogovorenom projektu. Prvo proveravamo šta već postoji, šta može da se zadrži i koji radovi su potrebni za željeni rezultat.
Šta uključuje početna cena od 199 €?
To je početna cena za dogovoreni obim podešavanja, a ne paušal za bilo koji broj uređaja. Broj računara, serverske uloge, mreža, migracija i testovi određuju konkretnu ponudu.
Da li su Windows i antivirus licence uključene?
Licence i druga oprema moraju biti posebno navedeni u ponudi. Instalacija i podešavanje ne podrazumevaju pravo korišćenja softvera bez odgovarajuće licence.
Možete li raditi bez prekida poslovanja?
Planiramo termin i prelazak da smanjimo prekid, ali trajanje zavisi od sistema i zahvata. Kritične promene traže dogovoren prozor održavanja i plan povratka.
Šta ostaje nakon završetka?
Dogovorena dokumentacija, provera funkcija, spisak otvorenih stavki i jasan dogovor o podršci. Mjesečno održavanje se aktivira posebno.